Du har indbetalingsformularen åben og musen over knappen, der sender pengene afsted. Det, fleste får galt afsted i det øjeblik, er at springe kontooplysningerne over og senere opdage, at navnet ikke stemmer med betalingsmidlet.

Spil på casino marathonbet i browseren

Hvordan kommer jeg i gang med at spille på casino marathonbet?

Du starter med at oprette en konto og logge ind på din profil. Derefter vælger du et spil i spilkataloget og sætter din indsats, inden runden går i gang. Sørg for at have gennemgået spillets regler, før du trykker på start. Det tager kun et par minutter og giver dig et klart billede af, hvordan runden forløber.

Kan jeg spille på mobilen uden at hente noget?

Ja, du kan åbne siden direkte i telefonens browser og logge ind som på computeren. Spilkataloget og kontoen fungerer på samme måde, uanset hvilken enhed du bruger. Du skal bare sørge for en stabil forbindelse, så siden ikke mister login undervejs. Prøv at åbne et par spil, inden du satser rigtigt.

Hvilke spiltyper finder jeg hos Marathonbet?

Udvalget dækker blandt andet slotmaskiner, bordspil og spil med live-dealere. Du kan filtrere kataloget efter type, hvis du vil finde noget bestemt. Hver spiltype har sine egne regler, så læs dem, inden du begynder. Start med et spil, du kender, og udvid først senere.

Hvordan ved jeg, om et spil er fair?

Spillene kommer fra udbydere, der offentliggør RTP for hver titel. RTP viser, hvor stor en del af indsatserne der over tid går tilbage til spillerne. Du finder oplysningen i spillets informationspanel, inden du starter. Vælg et spil med en RTP, du kan acceptere, og hold dig til det.

Kan jeg sætte grænser for mit spil?

Du kan sætte grænser for, hvor meget du indbetaler, og hvor længe du spiller. Grænserne findes på din konto og gælder med det samme, når du har gemt dem. Vælg et beløb, du kan tåle at tabe, inden du begynder at spille. Tag et kig på kontoens indstillinger, allerede når du opretter den.

Hvad gør jeg, hvis et spil fryser midt i en runde?

Genindlæs siden og log ind igen, så spillet kan hente rundens status. I de fleste tilfælde er indsatsen og resultatet registreret på serveren, uanset hvad skærmen viste. Bliver runden stadig ikke vist, noterer du spillenavn og tidspunkt og kontakter supporten. Gem et skærmbillede, hvis du kan, så sagen er nem at følge op på.

Din konto og de oplysninger, du selv styrer

Hvordan opretter jeg en konto hos Marathonbet?

Du udfylder formularen med navn, adresse og fødselsdato og vælger derefter et password. Brug dine rigtige oplysninger, da de skal matche det betalingsmiddel, du senere indbetaler med. Når kontoen er oprettet, kan du logge ind og se din profil. Kontrollér stavemåden i dit navn, inden du gemmer.

Hvorfor skal jeg bekræfte min identitet?

Bekræftelsen af identitet er et krav for at kunne hæve gevinster. Du uploader et billede af et gyldigt ID og eventuelt en dokumentation for adressen. KYC-processen kører typisk, første gang du beder om en udbetaling. Send dokumenterne i god tid, så en gevinst ikke bliver forsinket.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit password?

Vælg funktionen til nulstilling på login-skærmen og følg linket, du modtager. Vælg et nyt password, som du ikke bruger andre steder. Virker linket ikke, kan du kontakte supporten og bede om hjælp. Skriv aldrig dit password i en mail til nogen.

Kan jeg ændre mine personlige oplysninger?

Mindre rettelser som adresse og telefonnummer kan du selv opdatere på profilen. Navn og fødselsdato er sværere at ændre, fordi de skal stemme med dit ID. Kontakt supporten, hvis der er en fejl i de oplysninger. Ret det, inden du indbetaler, så du undgår problemer ved en senere udbetaling.

Hvordan beskytter jeg min konto bedst?

Vælg et password, der er langt og kun brugt til denne konto. Slå 2FA til, hvis det er muligt på din profil, og log ud på fælles enheder. Hold øje med login-notifikationer, hvis du modtager dem. Sker der noget mistænkeligt, skifter du password med det samme.

Kan jeg lukke min konto igen?

Du kan bede om at få kontoen lukket via supporten eller i profilens indstillinger. Lukningen betyder, at du ikke længere kan spille eller indbetale. Har du penge til gode, skal de hæves, inden kontoen lukkes. Overvej en pause i stedet, hvis du bare vil holde en kort fri.

Indbetalinger og udbetalinger på kontoen

Hvordan indbetaler jeg første gang?

Gå til kassen, vælg et betalingsmiddel og skriv det beløb, du vil sætte ind. Før du bekræfter, tjekker du, at navnet på betalingsmidlet matcher navnet på kontoen. Uoverensstemmelser er den hyppigste årsag til, at en indbetaling bliver holdt tilbage. Gem kvitteringen, indtil beløbet står på saldoen.

Hvilke betalingsmuligheder findes der på https://marathonbet-dk.dk/?

Kassen viser de betalingsmuligheder, der er tilgængelige for dig, når du er logget ind. Udvalget kan omfatte kort og andre almindelige metoder, afhængigt af hvor du er. Vælg en metode, du kender, og som står i dit eget navn. Læs hvad der står om metoden i kassen, inden du bekræfter beløbet.

Hvorfor er min udbetaling ikke kommet endnu?

En udbetaling kan blive holdt tilbage, fordi identiteten ikke er bekræftet, eller fordi betalingsmidlet ikke matcher kontoen. Tjek først, om der mangler dokumenter på din profil. Derefter ser du, om udbetalingen stadig står som behandlet i kassen. Er den stadig ikke gennemført, kontakter du supporten med oplysningerne om din anmodning.

Kan jeg hæve til et andet betalingsmiddel, end jeg indbetalte med?

Som udgangspunkt skal udbetalingen gå tilbage til det samme betalingsmiddel, som du indbetalte med. Det er en del af kravene til at forhindre hvidvask. Har du indbetalt med flere metoder, kan fordelingen blive afgjort efter indbetalingsrækkefølgen. Spørg supporten, hvis du er i tvivl om din situation.

Hvad koster det at indbetale og hæve?

Marathonbet opkræver ikke selv et gebyr for indbetalinger og udbetalinger. Din bank eller betalingsudbyder kan derimod tage et gebyr, og det står i din aftale med dem. Tjek derfor din egen udbyders vilkår, inden du sender penge. Vælg en metode, hvor du kender omkostningerne på forhånd.

Bonusser og tilbud, du kan få på kontoen

Hvordan aktiverer jeg en bonus?

Nogle bonusser aktiveres automatisk, mens andre kræver, at du indtaster en kode eller trykker på et tilbud i kassen. Læs beskrivelsen, inden du indbetaler, så du ved hvad der udløser bonussen. Gem et skærmbillede af vilkårene, hvis du vil kunne tjekke dem senere. Er bonussen ikke synlig på saldoen, kontakter du supporten inden videre spil.

Hvad betyder gennemspilskravet for mig?

Gennemspilskravet er det samlede beløb, du skal spille for, før en bonusgevinst kan hæves. Kravet står i bonusvilkårene sammen med, hvilke spil der tæller med. Spiller du på spil, der ikke tæller, flytter indsatsen sig ikke mod målet. Vælg derfor spil med vilje, hvis du vil gøre bonussen færdig.

Hvorfor er min bonus ikke dukket op?

Bonussen kan mangle, fordi koden ikke blev indtastet, eller fordi indbetalingen faldt uden for tilbuddets betingelser. Tjek ordrebekræftelsen og sammenlign med beskrivelsen af tilbuddet. Nogle bonusser kræver et minimumsbeløb eller en bestemt betalingsmetode. Får du stadig ikke bonussen, sender du oplysningerne til supporten.

Kan jeg have flere bonusser i gang samtidigt?

Flere bonusser kan ikke altid kombineres, fordi den ene kan udelukke den anden. Læs vilkårene for hvert tilbud, før du takker ja. Er du i tvivl, så afslut den ene bonus, inden du aktiverer den næste. Så undgår du, at en gevinst bliver annulleret på grund af overlappende tilbud.

Hvad sker der med bonussen, hvis jeg hæver penge?

En anmodning om udbetaling kan betyde, at en aktiv bonus og dens gevinster bortfalder. Det skyldes, at bonussen skal gennemspilles, før den kan veksles til penge. Vil du beholde bonussen, må du derfor spille den færdig, inden du hæver. Overvej, om bonussen er besværet værd, før du aktiverer den.